As viagens corporativas desempenham um papel fundamental na estratégia de negócios de muitas empresas, permitindo que elas expandam sua presença, fortaleçam relacionamentos e acelerem processos de vendas. No entanto, também podem ser um dos maiores centros de despesas, demandando uma gestão cuidadosa e eficiente. Neste contexto, entender o retorno sobre o investimento (ROI) e a importância da redução de custos é essencial. Neste artigo, vamos explorar casos de sucesso em economia nas viagens corporativas, destacando o que podemos aprender com eles.
### O Que é ROI em Viagens Corporativas?
O ROI (Return on Investment) é uma métrica que avalia a eficiência de um investimento em relação ao seu custo. Em viagens corporativas, calcular o ROI pode ser complicado, mas geralmente envolve comparar os benefícios diretos e indiretos das viagens (como aumento nas vendas) com os custos associados a essas viagens (como passagens, hospedagem e alimentação).
Por exemplo, se uma empresa gasta R$ 10.000 em uma viagem e gera R$ 50.000 em novas vendas como resultado, seu ROI seria 400%, o que indica que o investimento valeu a pena.
### Casos de Sucesso em Economia
#### 1. **Onfly e o Grupo Madero**
O Grupo Madero, conhecido por sua rede de restaurantes, adotou a plataforma Onfly para gerenciar suas viagens corporativas. Com esta mudança, a empresa conseguiu reduzir as horas de trabalho gastas em conciliações financeiras e obteve uma economia de até 40% graças a acordos exclusivos e melhorias operacionais. A Onfly possibilitou um controle em tempo real sobre os gastos, além de integrar políticas de viagens personalizadas, o que se traduziu em decisões mais efetivas.
#### 2. **VOLL e Itaú**
Outra referência significativa é a parceria entre a VOLL e o Itaú, que consistiu em centralizar a mobilidade corporativa da empresa. Isso foi feito integrando aplicativos de transporte e táxis. O resultado? Uma economia surpreendente de 43%, superando as expectativas iniciais de 20%. A centralização não apenas reduziu os custos, mas também melhorou a experiência dos funcionários envolvidos nas viagens.
#### 3. **Globalis**
A Globalis se destacou por sua abordagem inovadora, implementando soluções que levaram a uma economia de até 15% em deslocamento e acomodação. Utilizando tecnologia para monitorar despesas em tempo real e assegurar a conformidade com políticas de viagens, a Globalis tem mostrado que uma gestão proativa pode resultar em significativas economias.
### Lições Aprendidas
#### 1. **Centralização e Automação**
A centralização da gestão de viagens ajuda a empresa a manter o controle dos custos e a melhorar a eficiência. Com sistemas integrados, é possível monitorar cada aspecto da viagem, desde a reserva até o reembolso.
#### 2. **Negócios com Fornecedores**
As organizações que negociam acordos com fornecedores de maneira proativa conseguem obter tarifas melhores e condições exclusivas, promovendo uma economia significativa.
#### 3. **Análise de Dados**
Utilizar análises detalhadas para monitorar tendências de gastos e identificar áreas de melhora é uma prática que sempre resulta em ROI positivo. Isso permite que as empresas antecipem decisões e ajustem suas estratégias, alinhando as viagens aos objetivos de negócios.
#### 4. **Utilização de Tecnologia**
Plataformas de gestão de viagens que oferecem funcionalidades avançadas para gerenciar reservas, despesas e relatórios em um só lugar são essenciais. A tecnologia não só otimiza a operação, mas também proporciona um suporte melhor aos colaboradores.